四海遊龍-專加系統科技_成功案例 Prox Co., Ltd.

四海遊龍

客戶介紹

一九九三年,「四海遊龍」的第一塊招牌,在永和得和路的六合市場口豎立起來之後,從此改變了台灣的餐飲文化,四海遊龍讓鍋貼變成台灣《平民貴族美食》。一九九九年獲得「顧客滿意金質獎」,二0一二年被消費者評選為「十大潛力加盟品牌」,不管在品質,還是品牌,都備受消費者肯定。

遇到問題

四海遊龍於POS系統建置的考量時首要評估的點是有關POS硬體的品質,由於四海遊龍的營業型態在櫃檯旁通常就是鍋貼的煎台,所以長期的熱、油會大大的考驗硬體的品質以及承受度,散佈於台灣各地的分店也考驗了POS系統商的全省維護動能。

解決方案

專加系統科技為國內POS品牌廠南京資訊100%持股子公司,POS機全機台灣製造,並以工規規範製造流程及用料,在耐震、防油、耐高溫上均有嚴格的測試及防護,讓專加所提供的POS機解決方案可以在四海遊龍這類的店家形態下可以有相當耐久的表現。

於全省維護的需求上,專加系統科技於台北/新竹/台中/高雄均設有直屬分公司,對於全台各地的客戶端需求均能就近協助處理,另設有0800免付費電話,客服人員週一到週日早上八點~晚上12點均有值班人員可協助系統問題排除。

四海遊龍-實際成效

目前已協助全台200餘家直營及加盟店全數導入專加點餐通,硬體平均壽命在嚴苛環境考驗下均能有3~5年的妥善狀況,更顯得專加硬體解決方案卓越超群。

店家細部資訊及導入設備

招牌餐點:招牌鍋貼

門市據點:據點門市資訊

品牌官網:前往品牌官網

導入時間:2018/7

硬體產品:PA-6322+PR-4141電子錢箱

軟體產品:專加點餐通

Prox Co., Ltd.